アスリート（WEB＆店舗）からのお知らせ

2018年1月23日に「アキバコム」名義で会員様へ発信された不審なメールに関してですが、
調査の結果メール送信システム内に不正ログインの形跡を発見致しました。

これにより第三者が、弊社メール送信システムを利用してメールマガジン登録者に勝手に
悪意あるURL記載のメールを送信していたものと判明致しました。
当該メールによりお客様に弊社より請求が発生することは一切ございません。

なお、住所・電話番号など会員様の個人情報につきましては、
当該システムとは別途に暗号化されて管理されております。
（クレジットカード情報は株式会社CREDIXに委託しており、弊社では管理しておりません）

弊社では、これまでもネットワークシステムのセキュリティ対策を講じてまいりましたが
今回の事態を真摯に受け止め、改めて情報セキュリティ対策の強化を進めると共に、
再発を防ぐべく、当該システムのログイン方式を堅牢化し、これにとどまらず
アキバコム通販サイト全体の運用方針を再度社内で見直すこととなりました。

このたびはご迷惑・ご心配をおかけして誠に申し訳ございません。
これからもアキバコムをよろしくお願い申し上げます。



■■■本件に関するお問い合わせ先■■■
◆アキバコムユーザーサポート◆
info@akibacom.jp
いただいたお問い合わせには順次ご返信させていただきます。