【緊急】アキバコムユーザーサポートでございます
お客様へ
アキバコム通販を装った不審なメールが配信されているという情報が寄せられております。
こちらの不審なメールは、弊社から送信したメールではございません。また
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アキバコムからお送りするご注文確認メールには必ず
お買い上げの商品と注文番号と合計金額が記載されており、URLをクリックして何かを
ダウンロードさせるということは絶対にございません。
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原因は現在調査中ですが、ウイルスに感染するなどの被害に遭う可能性がございますので、差出人が
「shop@akibacom」「アキバコムWeb」となっていても、身に覚えのない内容のメールに記載されているURLは
絶対にクリックせず、送られてきたメールそのものを削除していただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。
万一URLをクリックした場合は、インターネットから遮断の上、ウィルスチェックソフト等によるウィルス
除去などを行ってください。
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・身に覚えのない内容のメールに記載されてるリンク・URLはクリックしない。
・リンク・URLをクリックしてファイルがダウンロードされる場合は開かない。
・不明な添付ファイル(zip)は開かない。
・宛先に自分以外の複数の受信者(メールアドレス)が入っているメールは開かない。
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■不審なメールの一例
皆様におかれましては、くれぐれもご注意いただきますよう、よろしくお願いいたします。
■■■本件に関するお問い合わせ先■■■
◆アキバコムユーザーサポート◆
info@akibacom.jp
いただいたお問い合わせには順次ご返信させていただきます。
アキバコム通販を装った不審なメールが配信されているという情報が寄せられております。
こちらの不審なメールは、弊社から送信したメールではございません。また
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アキバコムからお送りするご注文確認メールには必ず
お買い上げの商品と注文番号と合計金額が記載されており、URLをクリックして何かを
ダウンロードさせるということは絶対にございません。
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原因は現在調査中ですが、ウイルスに感染するなどの被害に遭う可能性がございますので、差出人が
「shop@akibacom」「アキバコムWeb」となっていても、身に覚えのない内容のメールに記載されているURLは
絶対にクリックせず、送られてきたメールそのものを削除していただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。
万一URLをクリックした場合は、インターネットから遮断の上、ウィルスチェックソフト等によるウィルス
除去などを行ってください。
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・身に覚えのない内容のメールに記載されてるリンク・URLはクリックしない。
・リンク・URLをクリックしてファイルがダウンロードされる場合は開かない。
・不明な添付ファイル(zip)は開かない。
・宛先に自分以外の複数の受信者(メールアドレス)が入っているメールは開かない。
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皆様におかれましては、くれぐれもご注意いただきますよう、よろしくお願いいたします。
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